Política de privacidade
Última atualização: 28 de setembro de 2026
A LE POISSON BLEU (SASU, 60 rue François Ier, 75008 Paris, França), editora do Tably, é responsável pelos tratamentos de dados pessoais descritos abaixo. Recolhemos apenas o necessário ao funcionamento do serviço. Esta é uma tradução: em caso de divergência, prevalece a versão francesa.
1. Dados dos restauradores (os nossos clientes)
Endereço de e-mail e palavra-passe da conta (nunca armazenada em claro); conteúdo do seu estabelecimento e do seu menu (nome, morada, telefone, pratos, fotos); dados de faturação (denominação social, morada, número de IVA); data de aceitação das condições de venda; registos técnicos (endereço IP, data e hora das ligações). Os dados do seu cartão são tratados pela Stripe e nunca nos são transmitidos.
2. Dados dos clientes do restaurante
A consulta de um menu não exige conta. Não são utilizados cookies publicitários nem rastreadores: apenas dados técnicos (endereço IP, tipo de navegador) são tratados de forma transitória para apresentar a página e proteger o serviço contra abusos. A língua escolhida é guardada no navegador.
3. Finalidades e fundamentos jurídicos
Prestar o serviço e gerir a sua conta (execução do contrato); faturar e manter a nossa contabilidade (obrigação legal); enviar-lhe os e-mails do serviço — redefinição da palavra-passe, fim do período gratuito, lembretes de pagamento (execução do contrato); proteger o serviço e prevenir abusos, por exemplo limitando o número de pedidos e a utilização da IA (interesse legítimo). Não enviamos prospeção comercial sem o seu consentimento e não vendemos quaisquer dados.
4. Destinatários e subcontratantes
Os seus dados são tratados por nossa conta por: Vercel Inc. (alojamento do site, Estados Unidos); Supabase (base de dados e autenticação, alojadas na União Europeia, na Irlanda); Stripe (pagamento e faturação); OpenAI (importação do menu por foto e tradução automática: apenas as fotos e os textos do seu menu lhe são transmitidos, nunca os seus contactos; segundo as suas condições, a OpenAI não utiliza os dados recebidos através da sua API para treinar os seus modelos); Resend (envio de e-mails). Se encomendar autocolantes no seu painel, a Printful (impressão e expedição, produção na União Europeia) recebe o nome, a morada de entrega, o telefone e o e-mail do destinatário. A Sentry (monitorização de erros técnicos, dados alojados na União Europeia) recebe os detalhes técnicos de um erro, sem dados pessoais.
5. Transferências para fora da União Europeia
Alguns prestadores (Vercel, Stripe, OpenAI, Resend) estão estabelecidos nos Estados Unidos. Estas transferências assentam no Quadro de Privacidade de Dados UE–EUA (Data Privacy Framework) quando o prestador aderiu e, na sua falta, nas cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia. A Printful, que imprime os autocolantes, é também uma empresa norte-americana; aplicam-se as mesmas garantias.
6. Prazos de conservação
Conta e menu: enquanto a conta estiver ativa, sendo eliminados com o encerramento da conta (o menu é também eliminado 90 dias após um vencimento não pago). Faturas e documentos contabilísticos: 10 anos (artigo L123-22 do Código Comercial francês). Registos técnicos: prazo limitado, no máximo 12 meses. Para que cada período gratuito seja usado uma única vez, é conservada durante 3 anos uma impressão irreversível (hash) do endereço de e-mail, mesmo após a eliminação da conta.
7. Cookies
Usamos cookies estritamente necessários (sessão para o manter ligado, idioma), que não exigem consentimento. Apenas nas páginas de apresentação e de registo do site — nunca nos menus consultados pelos clientes dos restaurantes — e apenas se o aceitar no banner, usamos também o Google Analytics (Google Ireland Ltd) para medir as visitas e o píxel da Meta (Meta Platforms Ireland Ltd) para medir a eficácia dos nossos anúncios no Facebook e no Instagram. A sua escolha é guardada 6 meses; pode alterá-la a qualquer momento em «Gerir cookies», no fundo da página. Os dados de audiência são guardados 14 meses e o cookie do píxel da Meta expira ao fim de 90 dias.
8. Segurança
As comunicações são cifradas (HTTPS), o acesso aos dados é isolado por estabelecimento diretamente na base de dados e as palavras-passe nunca são armazenadas em claro.
9. Os seus direitos
Tem direito de acesso, retificação, apagamento, limitação, oposição e portabilidade dos seus dados. Pode eliminar a sua conta nas definições ou exercer os seus direitos escrevendo-nos (ver «Contacto» abaixo). Se considerar que os seus direitos não são respeitados, pode apresentar reclamação à autoridade francesa de proteção de dados, a CNIL (www.cnil.fr), ou à autoridade do seu país.
Contacto
Dúvidas sobre estes termos ou os seus dados? Envie-nos um email para contact@lepoissonbleu.pro.