Un menu QR code peut coûter de zéro euro à un abonnement mensuel, selon la solution choisie. Générer le QR code est gratuit ; ce que vous payez, c'est l'hébergement de la carte, l'outil pour la modifier et les fonctions qui vont avec, comme les traductions ou les allergènes.
Les options gratuites se paient souvent autrement, en temps passé ou en codes à réimprimer. Et pour savoir si un abonnement vaut le coup, il faut le comparer à ce que vous coûtent réellement vos cartes papier : nous faisons ce calcul plus bas, avec un exemple à adapter à vos chiffres.
Pourquoi le QR code est gratuit, mais pas le menu
Un QR code est une image qui contient une adresse web. N'importe quel générateur en ligne en produit un en quelques secondes. Ce qui a un coût, c'est la page vers laquelle il pointe : il faut l'héberger, pouvoir la modifier, la traduire, y afficher les allergènes.
La nature du code compte aussi. Un code statique contient directement l'adresse de destination et ne peut plus être modifié une fois imprimé. Un code « dynamique » passe par une redirection contrôlée par le prestataire : si vous arrêtez de payer, ou si l'offre gratuite prend fin, il peut cesser de fonctionner.
Bien des mauvaises surprises viennent de là. Notre guide du menu QR code au restaurant revient en détail sur cette différence.
Les options gratuites : où se cache le coût ?
Le générateur de QR code gratuit
Ici, le coût n'apparaît que plus tard. Vous créez un code dynamique gratuit, vous faites imprimer trente autocollants, et trois mois plus tard le code affiche une page qui vous invite à activer un abonnement. Chez certains générateurs, c'est ainsi que se termine la période d'essai.
Les trente autocollants sont bons pour la poubelle, et vos clients tombent sur une page qui n'a rien à voir avec votre carte, parfois en plein service.
D'autres générateurs affichent de la publicité avant votre menu, ou y apposent leur logo. Et un générateur généraliste ne propose pas ce dont un restaurant a besoin au quotidien : des rubriques, des allergènes par plat, des traductions.
Le PDF hébergé sur votre site ou dans un espace de stockage
Deuxième option sans frais apparents : mettre le PDF de la carte en ligne et générer un QR code statique vers ce fichier. Le coût, cette fois, c'est votre temps.
Chaque changement de prix implique d'ouvrir le fichier source (encore faut-il l'avoir, s'il a été conçu par un graphiste), de le modifier, de l'exporter, de le remettre en ligne, puis de vérifier que le lien n'a pas bougé.
S'y ajoute un coût moins visible : un PDF se lit mal sur un téléphone. Nous comparons les deux formats dans notre article menu PDF ou menu digital.
Que paie-t-on avec une solution dédiée ?
Les solutions spécialisées fonctionnent en général par abonnement mensuel. Elles fournissent une carte web adaptée au téléphone, un espace pour la modifier et, selon les offres, les traductions, les allergènes et des supports pour les QR codes.
Les tarifs varient d'un acteur à l'autre, mais c'est surtout le contenu des offres qui diffère. Certaines proposent plusieurs formules, avec les langues ou les allergènes réservés aux niveaux supérieurs. Le seul prix qui compte est celui de la formule qui contient tout ce dont vous avez besoin, frais annexes compris.
Pour des chiffres concrets, notre comparatif des prix de cinq solutions met les offres côte à côte, avec un lien vers chaque grille tarifaire.
Le coût qu'on oublie : la saisie de la carte
Avant d'être en ligne, votre carte doit entrer dans l'outil. Selon les solutions, il y a trois cas de figure :
- Vous la saisissez vous-même. Pour une carte de cinquante plats, cela fait cinquante noms, cinquante prix et autant de descriptions à taper puis à relire, avant même de parler des allergènes.
- Le prestataire le fait pour vous, parfois contre des frais de mise en service.
- La carte est importée automatiquement à partir d'une photo, et il ne vous reste qu'à relire.
Ce poste revient à chaque carte de saison, pas seulement au démarrage. Demandez donc comment la carte est saisie la première fois, et comment elle l'est lors d'un changement complet.
Combien coûtent vraiment vos cartes papier ?
Le papier paraît gratuit parce qu'on le paie par petites touches : un devis d'imprimeur, une plastification, quelques cartes abîmées à remplacer.
Prenons un exemple. Les chiffres qui suivent sont des hypothèses de travail, pas des prix du marché : remplacez-les par ceux de votre imprimeur et de votre salle.
- Votre salle et votre terrasse demandent 40 cartes en français et 15 en anglais.
- Impression et plastification reviennent, dans cet exemple, à 4 € HT par carte.
- La carte est réimprimée 3 fois par an : carte d'été, carte d'hiver, et une hausse de prix en cours d'année.
- Avec un menu QR code, vous gardez 6 cartes papier de secours, réimprimées au même rythme.
| Sur un an, avec ces hypothèses | Tout papier | Menu QR code et cartes de secours |
|---|---|---|
| Cartes en français | 40 × 4 € × 3 = 480 € HT | 6 × 4 € × 3 = 72 € HT |
| Cartes en anglais | 15 × 4 € × 3 = 180 € HT | Langues incluses dans la carte en ligne, selon l'offre |
| QR codes | Aucun | Impression maison, ou autocollants achetés une fois |
| Abonnement | Aucun | 12 × le prix mensuel de la solution |
| Total | 660 € HT | 72 € HT, plus les supports et 12 mois d'abonnement |
L’exemple chiffré sur un an
La formule à retenir tient en une ligne : nombre de cartes × coût unitaire × nombre d'éditions par an, pour chaque langue.
Elle laisse de côté deux postes qui pèsent aussi. Le temps passé à préparer chaque nouvelle édition, d'abord. Et la carte qui reste en salle avec un prix périmé pendant des semaines, parce qu'on attend la prochaine réimpression pour la corriger.
Quelles questions poser avant de souscrire ?
Le prix affiché pose rarement problème. Ce sont les conditions qui font la différence. Posez ces questions avant de vous engager et gardez les réponses par écrit :
- Demandez ce que devient votre QR code si vous arrêtez ou si vous ne payez plus : une redirection désactivée rend tous vos supports imprimés inutiles.
- Vérifiez s'il y a un engagement, un paiement annuel d'avance ou un préavis de résiliation.
- Demandez si les langues sont incluses, ou facturées une par une.
- Vérifiez que les allergènes et les plats indisponibles font partie de l'offre de base.
- Demandez qui saisit la carte : vous, le prestataire contre des frais de mise en service, ou un import automatique inclus.
- Vérifiez si le nombre de scans ou de visites est limité. Une carte bloquée un samedi soir, c'est un service gâché.
- Regardez si le prix est affiché HT ou TTC, et si les supports imprimés sont compris.
- Notez la date de fin d'essai si la carte bancaire est demandée dès l'inscription, pour éviter un renouvellement non souhaité.
Et Tably, combien ça coûte ?
Tably a une seule offre : 8,99 € HT par mois (TVA en sus), soit 107,88 € HT pour une année pleine, et 98,89 € HT la première année puisque le premier mois est offert.
La saisie n'est pas facturée à part : vous photographiez votre carte, une photo par page et jusqu'à 20 photos en un seul import. Tably les envoie quelques-unes à la fois, l'IA en extrait rubriques, plats, prix et descriptions, et la carte se remplit au fur et à mesure que les pages sont lues, avant d'être traduite en 7 langues. Les 14 allergènes, les tags et les visites illimitées sont inclus, et le QR code ne change jamais.
Le premier mois est gratuit, sans carte bancaire à l'inscription, puis l'abonnement reste sans engagement. Côté supports, la planche de QR codes en PDF est gratuite, et un pack de 8 autocollants Essentiel coûte environ 17 € HT, livraison incluse. Tout le détail figure sur notre page tarifs, et vous pouvez essayer gratuitement pendant un mois.
Questions fréquentes
Un menu QR code gratuit, est-ce une bonne idée ?
Pour un événement ponctuel, pourquoi pas. Pour la carte de tous les jours, vérifiez d'abord que le code ne peut ni expirer ni afficher de publicité, et comptez le temps passé à refaire vos fichiers.
Pourquoi mon QR code gratuit ne fonctionne plus ?
Deux causes sont possibles : la période gratuite d'un code dynamique a pris fin, ou le fichier vers lequel il pointait a été déplacé ou remplacé. Dans les deux cas, il faut réimprimer les codes.
Le prix d'un menu QR code comprend-il les QR codes imprimés ?
Pas toujours. Certaines solutions fournissent un fichier à imprimer, d'autres vendent les supports à part. Posez la question avant de comparer les tarifs.